1- Al onze gasten krijgen na hun verblijf een tevredenheidenquête toegestuurd per e-mail.
2- Alle beoordelingen worden gelezen en geanalyseerd door:
* Onze kwaliteitsafdeling.
* Onze campings, om indien nodig onmiddellijk actie te kunnen ondernemen.
* De directie van Capfun
3- Wij publiceren alle beoordelingen op mening.capfun.nl
Slechts zeer zelden nemen wij de beslissing om een beoordeling te verwijderen. Dit doen wij alleen in het geval van:
- Beledigende, vulgaire of racistische recensies.
- Onleesbare berichten.
- Indien gasten niet willen dat hun beoordeling gepubliceerd wordt.
Groetjes,
Jasmijn